Termes et conditions

Nous avons des termes et conditions courts et simples pour s'assurer que tout le monde puisse les comprendre et qu'il n'y ait pas de problèmes de compréhension.

En utilisant nos services, vous acceptez nos termes et conditions.
Vous êtes responsable des informations que vous fournissez et devez vous assurer qu'elles sont exactes et à jour.
L'utilisation de nos services à des fins illégales ou immorales est interdite.
Nous nous efforçons de fournir des services fiables mais ne pouvons pas garantir la disponibilité ou les performances.
Nous nous réservons le droit de mettre fin à nos services à tout moment et sans préavis.
S'il y a des problèmes avec nos services, nous ferons de notre mieux pour remédier à la situation et fournir des solutions appropriées.
Ces termes et conditions peuvent être mis à jour à tout moment et nous recommandons de vérifier les changements périodiquement.
Tout litige lié à l'utilisation de nos services sera résolu par le processus d'arbitrage, conformément aux lois applicables.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos termes et conditions.

Termes et conditions pour les VPS KVM
Termes et conditions pour l'hébergement cPanel

Litiges Paypal

Veuillez ne pas créer de litige Paypal pour obtenir un remboursement, car cela ne fera qu'allonger le processus et créera plus de travail pour le client et nous. De plus, l'ouverture d'un litige entraînera une suspension immédiate de tous les services sous votre nom jusqu'à ce que le litige soit résolu.

Politique de Remboursement

Garantie de Remboursement de 14 jours : Dans les 14 jours suivant la réception de votre premier paiement, nous pouvons offrir un remboursement complet si vos services d'hébergement sont résiliés instantanément. La garantie ne s'applique pas si un client viole les Conditions de Service. Si le client viole les Conditions de Service, nous n'offrons pas de remboursements.
Votre solde n'est pas remboursable et ne peut être utilisé que pour payer des services. Vous ne bénéficiez de la Garantie de Remboursement de 14 jours que si vous êtes un nouveau client qui essaie nos services pour la première fois. Si vous avez déjà eu des services chez nous, vous n'êtes pas éligible au programme de remboursement. Vous n'êtes également pas éligible à un remboursement si vous avez cumulé plus de 10 Go de trafic.
Nous n'offrons aucun remboursement pour les Serveurs Dédiés.